{"id":825,"date":"2026-06-09T07:00:00","date_gmt":"2026-06-09T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/factero.ca\/blog\/?p=825"},"modified":"2026-09-04T13:17:00","modified_gmt":"2026-09-04T18:17:00","slug":"exigences-tgv-appel-offres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factero.ca\/blog\/exigences-tgv-appel-offres\/","title":{"rendered":"Lire les exigences TGV dans un appel d&rsquo;offres du r\u00e9seau"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> <strong>Exigences TGV appel d&rsquo;offres : la clause impose que votre produit d\u00e9tienne, ou soit en voie d&rsquo;obtenir, la certification du Bureau de certification de Sant\u00e9 Qu\u00e9bec contre la grille de 382 crit\u00e8res en vigueur.<\/strong> Sans certification obtenue ni dossier d\u00e9pos\u00e9, votre soumission peut \u00eatre jug\u00e9e non conforme d\u00e8s l&rsquo;\u00e9valuation administrative.<\/p><\/blockquote>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large has-custom-border\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factero.ca\/blog\/wp-content\/uploads\/illustrations\/tgv.png\" alt=\"exigences TGV appel d'offres : lire la clause avant de soumissionner\" style=\"border-top-left-radius:7px;border-top-right-radius:7px;border-bottom-left-radius:7px;border-bottom-right-radius:7px\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous venez de recevoir un appel d&rsquo;offres du r\u00e9seau de la sant\u00e9 qu\u00e9b\u00e9cois, et une clause mentionne la certification TGV, la Trousse globale de v\u00e9rification administr\u00e9e par le Bureau de certification de Sant\u00e9 Qu\u00e9bec. Vous n&rsquo;avez ni le temps ni l&rsquo;obligation de devenir expert en certification pour y r\u00e9pondre correctement. Vous devez comprendre ce que la clause exige r\u00e9ellement, ce qui est n\u00e9gociable et ce qui ne l&rsquo;est pas, avant d&rsquo;engager votre \u00e9quipe des ventes dans une r\u00e9ponse.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Dans cet article<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#exigences-tgv-appel-d-offres-qu-est-ce-que-la-clause-exige-exactement\">Exigences TGV appel d&rsquo;offres : qu&rsquo;est-ce que la clause exige exactement ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quelles-formulations-retrouve-t-on-et-que-veulent-elles-dire\">Quelles formulations retrouve-t-on, et que veulent-elles dire ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#votre-soumission-est-elle-conforme-si-votre-produit-n-est-pas-encore-certifie\">Votre soumission est-elle conforme si votre produit n&rsquo;est pas encore certifi\u00e9 ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quelles-questions-poser-au-donneur-d-ouvrage-avant-de-soumissionner\">Quelles questions poser au donneur d&rsquo;ouvrage avant de soumissionner ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#comment-presenter-votre-etat-de-preparation-sans-surpromettre\">Comment pr\u00e9senter votre \u00e9tat de pr\u00e9paration sans surpromettre ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#que-se-passe-t-il-si-vous-decrochez-le-contrat-sans-certification-obtenue\">Que se passe-t-il si vous d\u00e9crochez le contrat sans certification obtenue ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#par-ou-commencer-si-vous-venez-de-recevoir-cet-appel-d-offres\">Par o\u00f9 commencer si vous venez de recevoir cet appel d&rsquo;offres ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#foire-aux-questions\">Foire aux questions<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#sources-citees\">Sources cit\u00e9es<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h2 id=\"exigences-tgv-appel-d-offres-qu-est-ce-que-la-clause-exige-exactement\" class=\"wp-block-heading\">Exigences TGV appel d&rsquo;offres : qu&rsquo;est-ce que la clause exige exactement ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un donneur d&rsquo;ouvrage qui \u00e9crit \u00ab le produit doit \u00eatre certifi\u00e9 TGV \u00bb ou \u00ab le fournisseur doit d\u00e9tenir la certification TGV en vigueur \u00bb vous demande une chose pr\u00e9cise : que votre produit ait obtenu, du Bureau de certification de Sant\u00e9 Qu\u00e9bec, la certification contre la grille de v\u00e9rification applicable. Nous d\u00e9crivons cette grille et son fonctionnement dans notre guide <a href=\"https:\/\/factero.ca\/blog\/guide-certification-tgv\/\">C&rsquo;est quoi la TGV ? Le guide pour la sant\u00e9 num\u00e9rique<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n&rsquo;est pas une exigence d\u00e9corative. La certification vise votre produit, dans sa version pr\u00e9cise, et la d\u00e9cision de certifier appartient \u00e0 Sant\u00e9 Qu\u00e9bec, \u00e0 personne d&rsquo;autre. Le cadre complet de cette exigence est d\u00e9crit dans <a href=\"https:\/\/publications.msss.gouv.qc.ca\/msss\/document-003757\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">l&rsquo;orientation officielle du MSSS sur la certification TGV<\/a> (publication 24-715-38W). Un appel d&rsquo;offres qui pose cette exigence la pose parce que l&rsquo;\u00e9tablissement qui l&rsquo;a r\u00e9dig\u00e9e en a fait une condition d&rsquo;acceptation du produit : sans certification obtenue ou d\u00e9marche d\u00e9montr\u00e9e, la soumission ne r\u00e9pond pas \u00e0 l&rsquo;exigence exprim\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La grille en vigueur depuis avril 2026 compte 382 crit\u00e8res r\u00e9partis en 7 familles, de la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle en passant par la protection des renseignements personnels. Un appel d&rsquo;offres ne vous demandera jamais de d\u00e9montrer chaque crit\u00e8re dans votre soumission : il vous demandera une preuve de certification, ou un \u00e9tat pr\u00e9cis de votre d\u00e9marche si vous n&rsquo;\u00eates pas encore certifi\u00e9.<\/p>\n\n<h2 id=\"quelles-formulations-retrouve-t-on-et-que-veulent-elles-dire\" class=\"wp-block-heading\">Quelles formulations retrouve-t-on, et que veulent-elles dire ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clauses TGV ne se ressemblent pas toutes. Voici les formulations les plus courantes et ce qu&rsquo;elles impliquent concr\u00e8tement pour votre soumission.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Formulation dans l&rsquo;appel d&rsquo;offres<\/th><th>Ce qu&rsquo;elle exige concr\u00e8tement<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u00ab Le produit doit d\u00e9tenir la certification TGV en vigueur \u00bb<\/td><td>Certification obtenue avant le d\u00e9p\u00f4t de la soumission. La preuve est g\u00e9n\u00e9ralement une attestation ou un num\u00e9ro de certification.<\/td><\/tr><tr><td>\u00ab Le fournisseur doit \u00eatre en d\u00e9marche de certification TGV \u00bb<\/td><td>Dossier d\u00e9pos\u00e9 aupr\u00e8s du Bureau de certification, d\u00e9marche en cours. Un accus\u00e9 de d\u00e9p\u00f4t peut \u00eatre exig\u00e9 en pi\u00e8ce jointe.<\/td><\/tr><tr><td>\u00ab Le fournisseur s&rsquo;engage \u00e0 obtenir la certification TGV dans les [d\u00e9lai] suivant l&rsquo;octroi \u00bb<\/td><td>Certification non obtenue au d\u00e9p\u00f4t, accept\u00e9e sous condition contractuelle. Le d\u00e9lai devient une clause du contrat, pas une formalit\u00e9.<\/td><\/tr><tr><td>\u00ab Le produit doit \u00eatre conforme aux exigences de la TGV \u00bb<\/td><td>Formulation floue, \u00e0 faire pr\u00e9ciser par le donneur d&rsquo;ouvrage avant de soumissionner : conformit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e ou certification formelle ?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La quatri\u00e8me ligne m\u00e9rite un mot. Une clause impr\u00e9cise n&rsquo;est pas une invitation \u00e0 interpr\u00e9ter \u00e0 votre avantage. C&rsquo;est un signal pour poser la question, par \u00e9crit, dans la p\u00e9riode de questions-r\u00e9ponses de l&rsquo;appel d&rsquo;offres. Une r\u00e9ponse \u00e9crite du donneur d&rsquo;ouvrage devient partie int\u00e9grante du processus et vous prot\u00e8ge en cas de litige d&rsquo;interpr\u00e9tation.<\/p>\n\n<h2 id=\"votre-soumission-est-elle-conforme-si-votre-produit-n-est-pas-encore-certifie\" class=\"wp-block-heading\">Votre soumission est-elle conforme si votre produit n&rsquo;est pas encore certifi\u00e9 ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c7a d\u00e9pend enti\u00e8rement de la formulation de la clause, pas de vos intentions.<\/strong> Trois situations distinctes appellent trois r\u00e9ponses diff\u00e9rentes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Certification exig\u00e9e au d\u00e9p\u00f4t : si la clause l&rsquo;exige en vigueur au moment du d\u00e9p\u00f4t et que votre produit ne l&rsquo;a pas, votre soumission risque d&rsquo;\u00eatre jug\u00e9e non conforme \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape administrative, avant m\u00eame l&rsquo;\u00e9valuation technique. Aucune promesse de votre part ne remplace un document manquant.<\/li><li>D\u00e9marche en cours accept\u00e9e : un dossier r\u00e9ellement d\u00e9pos\u00e9 aupr\u00e8s du Bureau de certification change la donne. Nous d\u00e9taillons ce que \u00ab d\u00e9pos\u00e9 \u00bb signifie dans <a href=\"https:\/\/factero.ca\/blog\/processus-certification-tgv-5-etapes\/\">Certification TGV : les 5 \u00e9tapes, du d\u00e9p\u00f4t \u00e0 la d\u00e9cision<\/a> : le d\u00e9p\u00f4t est une \u00e9tape pr\u00e9cise du processus, pas une intention annonc\u00e9e sur votre site web.<\/li><li>Engagement post-octroi accept\u00e9 : le d\u00e9lai promis devient un engagement contractuel. Le promettre sans avoir \u00e9valu\u00e9 votre \u00e9cart r\u00e9el face aux 382 crit\u00e8res de la grille, c&rsquo;est prendre un risque contractuel que peu de dirigeants mesurent avant de signer.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les trois cas, le principe reste le m\u00eame : personne, ni vous ni un accompagnateur externe, ne peut garantir une certification. C&rsquo;est une obligation de moyens. Toute soumission qui laisse entendre le contraire s&rsquo;expose plus qu&rsquo;elle ne se prot\u00e8ge.<\/p>\n\n<h2 id=\"quelles-questions-poser-au-donneur-d-ouvrage-avant-de-soumissionner\" class=\"wp-block-heading\">Quelles questions poser au donneur d&rsquo;ouvrage avant de soumissionner ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exigences TGV appel d&rsquo;offres : une clause mal comprise co\u00fbte plus cher \u00e0 corriger apr\u00e8s le d\u00e9p\u00f4t qu&rsquo;avant. Cinq questions \u00e0 poser, par \u00e9crit, dans la p\u00e9riode de questions-r\u00e9ponses de l&rsquo;appel d&rsquo;offres.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La certification doit-elle \u00eatre obtenue au moment du d\u00e9p\u00f4t, ou une d\u00e9marche en cours est-elle accept\u00e9e avec preuve de d\u00e9p\u00f4t ?<\/li><li>Si un d\u00e9lai post-octroi est tol\u00e9r\u00e9, quelle est sa dur\u00e9e exacte, et quelles sont les cons\u00e9quences contractuelles d&rsquo;un d\u00e9passement ?<\/li><li>La clause vise-t-elle la version de votre produit qui sera d\u00e9ploy\u00e9e, ou une version future annonc\u00e9e dans votre soumission ?<\/li><li>Le <a href=\"https:\/\/factero.ca\/blog\/bureau-certification-sante-quebec\/\">Bureau de certification de Sant\u00e9 Qu\u00e9bec<\/a> a-t-il d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9 un dossier pour un produit comparable au v\u00f4tre, et le donneur d&rsquo;ouvrage peut-il confirmer le format de preuve attendu ?<\/li><li>Une attestation partielle, une lettre d&rsquo;intention ou un accus\u00e9 de d\u00e9p\u00f4t sont-ils accept\u00e9s en pi\u00e8ce jointe \u00e0 la soumission, ou seule l&rsquo;attestation finale compte-t-elle ?<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces questions ne signalent pas une faiblesse. Elles signalent que vous avez lu la clause au lieu de la survoler, ce que peu de fournisseurs font avant le d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n\n<h2 id=\"comment-presenter-votre-etat-de-preparation-sans-surpromettre\" class=\"wp-block-heading\">Comment pr\u00e9senter votre \u00e9tat de pr\u00e9paration sans surpromettre ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exigences TGV appel d&rsquo;offres : la tentation, sous pression d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance, est d&rsquo;\u00e9crire \u00ab certification en cours \u00bb alors que rien n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9, ou \u00ab conforme \u00e0 la TGV \u00bb sans distinguer conformit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e et certification obtenue. Cette impr\u00e9cision se retourne contre vous au moment de la v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences ou de la signature du contrat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9crivez votre \u00e9tat r\u00e9el, sans l&rsquo;enjoliver ni le noircir. Si votre dossier est d\u00e9pos\u00e9, dites-le avec la date de d\u00e9p\u00f4t. Si vous n&rsquo;avez pas commenc\u00e9, dites que vous \u00e9valuez actuellement votre \u00e9cart face \u00e0 la grille et donnez un \u00e9ch\u00e9ancier r\u00e9aliste, pas optimiste. Un donneur d&rsquo;ouvrage qui re\u00e7oit une r\u00e9ponse honn\u00eate peut \u00e9valuer un risque. Un donneur d&rsquo;ouvrage qui d\u00e9couvre apr\u00e8s coup une r\u00e9ponse inexacte annule une soumission, parfois un contrat d\u00e9j\u00e0 sign\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le calcul est simple : compter \u00e0 rebours depuis la date de cl\u00f4ture de l&rsquo;appel d&rsquo;offres, pas depuis la date o\u00f9 vous aimeriez \u00eatre pr\u00eats.<\/p>\n\n<h2 id=\"que-se-passe-t-il-si-vous-decrochez-le-contrat-sans-certification-obtenue\" class=\"wp-block-heading\">Que se passe-t-il si vous d\u00e9crochez le contrat sans certification obtenue ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beaucoup de contrats du r\u00e9seau qui tol\u00e8rent une d\u00e9marche en cours au moment de l&rsquo;octroi assortissent cette tol\u00e9rance d&rsquo;une clause de d\u00e9lai, parfois d&rsquo;une clause suspensive. Le libell\u00e9 exact varie d&rsquo;un donneur d&rsquo;ouvrage \u00e0 l&rsquo;autre : c&rsquo;est une question \u00e0 poser avant de signer, pas une hypoth\u00e8se \u00e0 formuler dans un article de blogue.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce qui reste constant, c&rsquo;est le principe. Un engagement contractuel sur une date de certification vous engage vous, pas le Bureau de certification, qui ne travaille pas sur votre calendrier commercial. Le d\u00e9lai entre le d\u00e9p\u00f4t d&rsquo;un dossier et une d\u00e9cision d\u00e9pend de la complexit\u00e9 de votre produit et de la qualit\u00e9 de votre dossier, deux variables sur lesquelles vous avez prise, et une troisi\u00e8me, le rythme de traitement du Bureau, sur laquelle vous n&rsquo;en avez aucune.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9valuer votre \u00e9cart r\u00e9el avant de vous engager sur un d\u00e9lai contractuel n&rsquo;est pas une prudence excessive. C&rsquo;est la diff\u00e9rence entre un contrat que vous honorez et une p\u00e9nalit\u00e9 que vous d\u00e9couvrez.<\/p>\n\n<h2 id=\"par-ou-commencer-si-vous-venez-de-recevoir-cet-appel-d-offres\" class=\"wp-block-heading\">Par o\u00f9 commencer si vous venez de recevoir cet appel d&rsquo;offres ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exigences TGV appel d&rsquo;offres : trois gestes avant d&rsquo;\u00e9crire une ligne de votre soumission.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Isolez la clause TGV exacte, mot pour mot, et identifiez laquelle des formulations du tableau ci-dessus elle reproduit le plus fid\u00e8lement.<\/li><li>Situez votre produit face \u00e0 la grille de 382 crit\u00e8res : certifi\u00e9, en d\u00e9marche, ou non amorc\u00e9. Notre <a href=\"https:\/\/factero.ca\/blog\/guide-certification-tgv\/\">guide sur la certification TGV<\/a> d\u00e9taille le contenu de la grille et ses 7 familles de crit\u00e8res.<\/li><li>R\u00e9digez votre r\u00e9ponse \u00e0 la clause en fonction de cet \u00e9tat r\u00e9el, pas de l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance de l&rsquo;appel d&rsquo;offres.<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le d\u00e9lai est serr\u00e9 et que l&rsquo;\u00e9cart vous semble incertain, une relecture externe de la clause et de votre \u00e9tat de pr\u00e9paration permet souvent d&rsquo;\u00e9viter une soumission jug\u00e9e non conforme pour une raison \u00e9vitable. Vous pouvez <a href=\"https:\/\/factero.ca\/fr\/services\/accompagnement-certification-tgv\/\">faire relire vos exigences TGV lors d&rsquo;un appel exploratoire<\/a> avant de d\u00e9poser votre soumission.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-custom-bleu-background-color has-background has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/factero.ca\/fr\/services\/accompagnement-certification-tgv\/\" style=\"border-top-left-radius:7px;border-top-right-radius:7px;border-bottom-left-radius:7px;border-bottom-right-radius:7px;font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.179), 16px);\">Planifier un appel exploratoire<\/a><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour aller plus loin avec Factero :<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list factero-services-lies\"><li><a href=\"https:\/\/factero.ca\/fr\/services\/accompagnement-certification-tgv\/\">accompagnement \u00e0 la certification TGV<\/a><\/li><\/ul>\n\n<div style=\"height:90px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer is-style-wide\"><\/div>\n\n<h2 id=\"foire-aux-questions\" class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions<\/h2>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Ma solution doit-elle \u00eatre certifi\u00e9e TGV m\u00eame si l&rsquo;appel d&rsquo;offres ne le pr\u00e9cise pas clairement ?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Oui, si elle touche \u00e0 des renseignements de sant\u00e9 ou de services sociaux. Le MSSS impose la certification \u00e0 tout produit qui collecte, conserve, utilise, modifie, communique ou d\u00e9truit ce type de donn\u00e9es, qui s&rsquo;arrime \u00e0 un actif informationnel qui le fait, ou qui sera d\u00e9ploy\u00e9 avec acc\u00e8s Web dans plus d&rsquo;un \u00e9tablissement du r\u00e9seau. Une clause silencieuse ne dispense pas de l&rsquo;obligation si votre produit correspond \u00e0 l&rsquo;un de ces cas.<\/p><\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qui paie les frais de certification TGV, le fournisseur ou l&rsquo;\u00e9tablissement de sant\u00e9 ?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Le fournisseur. Le <a href=\"https:\/\/msss.gouv.qc.ca\/professionnels\/technologies-information\/certification-produits-et-services-technologiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">MSSS le pr\u00e9cise<\/a> sans ambigu\u00eft\u00e9 : les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la certification sont assum\u00e9s par les fournisseurs de produits et services technologiques, pas par l&rsquo;\u00e9tablissement qui lance l&rsquo;appel d&rsquo;offres. Ce co\u00fbt s&rsquo;ajoute \u00e0 votre calcul de rentabilit\u00e9 du contrat, \u00e0 budg\u00e9ter avant le d\u00e9p\u00f4t, pas apr\u00e8s l&rsquo;octroi.<\/p><\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>La certification TGV obtenue pour une version ant\u00e9rieure de mon produit reste-t-elle valide pour ma soumission ?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Non, dans la plupart des cas. La certification vise une version pr\u00e9cise de votre produit, pas la famille de produits au sens large. Une clause d&rsquo;appel d&rsquo;offres qui exige la certification du produit soumissionn\u00e9 regarde g\u00e9n\u00e9ralement la version qui sera r\u00e9ellement d\u00e9ploy\u00e9e chez l&rsquo;\u00e9tablissement, pas celle qui a \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9e plus t\u00f4t.<\/p><\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Une fois obtenue, la certification TGV reste-t-elle valide combien de temps ?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Cinq ans, avec reconduction tacite d&rsquo;un an \u00e0 chaque anniversaire si votre autod\u00e9claration est accept\u00e9e par le Bureau de certification. Ce renouvellement n&rsquo;est pas automatique : il suppose une autod\u00e9claration d\u00e9pos\u00e9e au moins 15 jours avant la date d&rsquo;anniversaire et le respect des engagements pris \u00e0 la certification, dont au moins un test d&rsquo;intrusion par ann\u00e9e.<\/p><\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Puis-je soumissionner en indiquant que la certification est \u00ab pr\u00e9vue \u00bb sans dossier d\u00e9pos\u00e9 ?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c7a d\u00e9pend strictement de la formulation de la clause. Certaines acceptent une intention document\u00e9e, d&rsquo;autres exigent une preuve de d\u00e9p\u00f4t r\u00e9el aupr\u00e8s du Bureau de certification, pas seulement une d\u00e9claration d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Relisez la clause au mot pr\u00e8s et, en cas de doute, posez la question par \u00e9crit avant le d\u00e9p\u00f4t de votre soumission.<\/p><\/details>\n\n<h2 id=\"sources-citees\" class=\"wp-block-heading\">Sources cit\u00e9es<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\"><li><a href=\"https:\/\/msss.gouv.qc.ca\/professionnels\/technologies-information\/certification-produits-et-services-technologiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Page de certification des solutions num\u00e9riques (Sant\u00e9 Qu\u00e9bec \/ MSSS)<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/publications.msss.gouv.qc.ca\/msss\/document-003757\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Orientation \u2014 Certification TGV (MSSS, publication 24-715-38W)<\/a><\/li><\/ul>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ma solution doit-elle \u00eatre certifi\u00e9e TGV m\u00eame si l\\u0027appel d\\u0027offres ne le pr\u00e9cise pas clairement ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, si elle touche \u00e0 des renseignements de sant\u00e9 ou de services sociaux. Le MSSS impose la certification \u00e0 tout produit qui collecte, conserve, utilise, modifie, communique ou d\u00e9truit ce type de donn\u00e9es, qui s\\u0027arrime \u00e0 un actif informationnel qui le fait, ou qui sera d\u00e9ploy\u00e9 avec acc\u00e8s Web dans plus d\\u0027un \u00e9tablissement du r\u00e9seau. Une clause silencieuse ne dispense pas de l\\u0027obligation si votre produit correspond \u00e0 l\\u0027un de ces cas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qui paie les frais de certification TGV, le fournisseur ou l\\u0027\u00e9tablissement de sant\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le fournisseur. Le MSSS le pr\u00e9cise sans ambigu\u00eft\u00e9 : les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la certification sont assum\u00e9s par les fournisseurs de produits et services technologiques, pas par l\\u0027\u00e9tablissement qui lance l\\u0027appel d\\u0027offres. Ce co\u00fbt s\\u0027ajoute \u00e0 votre calcul de rentabilit\u00e9 du contrat, \u00e0 budg\u00e9ter avant le d\u00e9p\u00f4t, pas apr\u00e8s l\\u0027octroi.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"La certification TGV obtenue pour une version ant\u00e9rieure de mon produit reste-t-elle valide pour ma soumission ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non, dans la plupart des cas. La certification vise une version pr\u00e9cise de votre produit, pas la famille de produits au sens large. Une clause d\\u0027appel d\\u0027offres qui exige la certification du produit soumissionn\u00e9 regarde g\u00e9n\u00e9ralement la version qui sera r\u00e9ellement d\u00e9ploy\u00e9e chez l\\u0027\u00e9tablissement, pas celle qui a \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9e plus t\u00f4t.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Une fois obtenue, la certification TGV reste-t-elle valide combien de temps ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cinq ans, avec reconduction tacite d\\u0027un an \u00e0 chaque anniversaire si votre autod\u00e9claration est accept\u00e9e par le Bureau de certification. Ce renouvellement n\\u0027est pas automatique : il suppose une autod\u00e9claration d\u00e9pos\u00e9e au moins 15 jours avant la date d\\u0027anniversaire et le respect des engagements pris \u00e0 la certification, dont au moins un test d\\u0027intrusion par ann\u00e9e.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je soumissionner en indiquant que la certification est \u00ab pr\u00e9vue \u00bb sans dossier d\u00e9pos\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"\u00c7a d\u00e9pend strictement de la formulation de la clause. Certaines acceptent une intention document\u00e9e, d\\u0027autres exigent une preuve de d\u00e9p\u00f4t r\u00e9el aupr\u00e8s du Bureau de certification, pas seulement une d\u00e9claration d\\u0027int\u00e9r\u00eat. 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